Sopimusehdot

Sopimusehdot
LeWell Vire Oy
​​​​​​​3535511-9

Yleisiä sopimusehtoja:
LeWell Vire Oy:n (myöhemmin” LeWell Vire”) jäsenyys on henkilökohtainen ja kulkuoikeus koskee ainoastaan jäsenyyden haltijaa. Jäsenyys on voitava todistaa aina salille tultaessa sekä oleskelun aikana säännöllisesti suoritettavien tarkastusten yhteydessä. Jäsenyyden haltija on vastuussa sen asianmukaisesta käytöstä.
Mikäli jäsenen (myöhemmin ”asiakas”) kulkuoikeutta käyttää joku toinen henkilö tai jäsen tuo mukanaan henkilöitä, joilla ei ole voimassa olevaa pääsyoikeutta tiloihin, asiakkaan jäsenyys katkaistaan välittömästi eikä mahdollisia etukäteen maksettuja jäsenmaksuja hyvitetä asiakkaalle. Lisäksi asiakkaalta peritään väärinkäyttötapauksissa 200€ sakkomaksu. ​​​​​​​
Asiakas pyrkii omalla panoksellaan vaikuttamaan LeWell Vireen tilojen viihtyvyyteen ja siisteyteen, sekä noudattamaan LeWell Vireen välineiden, laitteiden ja varusteiden käyttöä koskevia ohjeita. Asiakas on vastuussa omasta terveydentilastaan siten, ettei harjoittelu aiheuta terveysriskiä. Harjoittelu tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla. Harjoittelu tapahtuu klo 06-23.00 välillä, ja jos asiakas on tiloissa pidempään aiheuttaen hälytyksen, hän on velvollinen korvaamaan siitä aiheutuneet kulut. Jos asiakas vaurioittaa tahallisesti tai huolimattomuuttaan salin kalustoa, kiinteistöä, tai irtaimistoa, hän on velvollinen korvaamaan vahingon täysimääräisesti.
LeWell Vire ei vastaa henkilö- tai aineellisista vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaille tai heidän henkilökohtaiselle omaisuudelleen LeWell Vireen tiloissa, paitsi jos vahinko on todistettavasti aiheutunut LeWell Vireen laiminlyönnin johdosta.
Mikäli LeWell Vire joutuu hetkellisesti osittain tai kokonaan sulkemaan keskuksen ja keskeyttämään palveluiden tarjoamisen itsestään riippumattoman esteen tai sen tiloissa suoritettavien huolto- yms. toimenpiteiden takia, asiakas ymmärtää, ettei hän voi vaatia hyvitystä harjoitusmaksuilleen.
LeWell Vire huoltaa välineet, laitteet ja varusteet taatakseen toiminnan laadun ja turvallisuuden. LeWell Vire voi sulkea keskuksen, peruuttaa ohjaustunteja tai lyhentää aukioloaikoja pyhäpäivien tai virallisten vapaapäivien yhteydessä. LeWell Vireellä on oikeus keskeyttää palveluiden tarjoaminen siitä riippumattoman esteen (vesivahinko, työtaistelutoimenpide tai muu sen kaltainen este) seurauksena. LeWell Vire pidättää itsellään oikeuden tehdä kausikohtaisia muutoksia ohjattujen tuntien sisältöön ja määrään, sekä keskuksen aukioloaikoihin.
LeWell Vire pidättää itsellään oikeuden purkaa asiakkaan sopimus, jos asiakas esiintyy päihtyneenä, jättää noudattamatta turvallisuus- tai järjestysohjeita, käyttäytyy hyvän tavan vastaisesti tai jos käytöksen katsotaan olevan keskuksen ilmapiiriin sopimatonta.
LeWell Vireen asiakkuuden ikäraja on 18 vuotta.
Kuntosalijäsenyys ja kertakortit:
Kuntosalin ja/tai ohjattujen tuntien käyttö edellyttää mobiililaitetta ja Valmennusstudio Vire-mobiilisovelluksen lataamista. Kulku salille tapahtuu sovelluksen kautta.
Kuntosalijäsenyys ostetaan verkkokaupasta, ja oston yhteydessä maksetaan ensimmäisen treenijakson (neljä viikkoa) maksu. Jäsenyys on toistaiseksi voimassa oleva, eli se jatkuu automaattisesti ja maksut veloittuvat automaattisesti asiakkaan maksukortilta neljän viikon välein. Asiakas voi irtisanoa jäsenyytensä koska tahansa ennen tilauksen seuraavaa uusiutumispäivää, jolloin käyttöoikeutes on voimassa maksetun kauden loppuun. Mahdollisia ennakkoon suoritettuja maksuja ja liikuntaetua ei palauteta. Kampanjasopimukset muutetaan automaattisesti kampanjajakson lopussa kulloinkin voimassa olevaan normaalihintaan.
Jäsenyyttä voi maksaa LeWell Vireen hyväksymillä liikuntaeduilla (Smartum, ePassi, Edenred). Ensimmäistä veloitusta ei voi maksaa liikuntaeduilla. Jäsenyydessä ei ole tauko-oikeutta eikä jäsenyyttä voi siirtää toiselle henkilölle. Hyödyntämätöntä jäsenyyttä ei hyvitetä.
Kertakortit (1x, 5x ja 10x) ohjatuille tunneille ostetaan verkkokaupasta ja maksetaan kokonaisuudessaan ostohetkellä. Yhden kerran kortti on voimassa yhden viikon, viiden kerran kortti on voimassa kaksi kuukautta ja kymmenen kerran kortti on voimassa neljä kuukautta. Kortteihin ei myönnetä lisäaikaa. Kortteja voi maksaa LeWell Vireen hyväksymillä liikuntaeduilla (Smartum, ePassi, Edenred).
Peruutusoikeus ja hintojen muutokset.
Jos asiakas ei jostain syystä ole tyytyväinen LeWell Vireen palveluihin, hän voi 14 päivän sisällä sopimuksen alkamisesta peruuttaa sopimuksensa. Peruutus tulee tehdä sähköpostilla osoitteeseen info@vsvire.fi.
LeWell Vire pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Kaikki hintoja ja sopimuksia koskevat muutokset tulevat voimaan aikaisintaan 30 päivän kuluttua, siitä kun asiakkaille on ilmoitettu muutoksesta.
Asiakastietojen kerääminen:
Asiakas hyväksyy, että jäsensopimuksen tiedot kerätään LeWell Vireen asiakasrekisteriin. Tietojen keräämisen tarkoituksena on hallinnoida ja huolehtia jäsenyydestä parhaalla mahdollisella tavalla sekä myös tiedottaa jäsenelle uusista tarjouksista ja ajankohtaisista asioista.
Jäsenen tulee ilmoittaa LeWell Vireelle kaikista yhteys- ja maksutietojen muutoksista (mukaan lukien nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, ja muut annetut tiedot).

PT-PALVELUIDEN SOPIMUSEHDOT

Asiakkaalla on velvollisuus ilmoittaa sellaiset terveydentilaansa koskevat tiedot, jotka valmentajan on harjoittelun kannalta oleellista tietää. Harjoittelu tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla, joten LeWell Vire tai valmentaja eivät ole korvausvelvollisia loukkaantumistapauksissa.

Asiakkaan kanssa harjoitellaan pääasiassa LeWell Vireen tiloissa. Muissa tiloissa/muualla (esimerkiksi uimahalli, palloiluhalli, tms.) tapahtuvan harjoittelun maksaa asiakas sekä omalta, että valmentajan osalta.

Asiakkaan ja valmentajan yksittäisen tapaamisen kesto on 60 minuuttia, ellei toisin ole sovittu. Sovitun ajan perumisessa käytetään 24 tunnin peruutussääntöä. Peruutus tulee tehdä valmentajan numeroon soittamalla tai tekstiviestillä. Mikäli asiakas joutuu peruuttamaan tapaamisen alle 24h ennen tapaamisen alkua, tapaaminen veloitetaan asiakkaalta.

Maksaminen tapahtuu joko maksamalla koko palvelun hinta kerralla kassaan, tai useammassa erässä sovitun mukaisesti. Erissä maksettaessa maksaminen tapahtuu joko kokonaan laskuilla, tai maksamalla ensimmäinen erä kassaan ja loput laskuilla. Tästä sovitaan valmentajan kanssa erikseen.